Service technique

Service technique Roomba en Espagne. Réparations et entretien avec collecte et livraison à domicile. Nous réparons toute panne de votre robot que les pièces d'origine. Nous accordons une garantie de 6 mois sur les pièces et la main-d'œuvre.

Et tout cela sans que vous ayez à quitter la maison.

  • Entretien et nettoyage Roomba

    Entretien et nettoyage Roomba

    <!DOCTYPE html> <html> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /> </head> <body> <div style="float: left;"><img src="/img/cms/ContenidosWeb/Cat-Mantenimiento-Roomba.jpg" alt="Servicio de Limpieza y Mantenimiento para Roomba iRobot" class="imagen_2" /></div> <h2></h2> <h3 style="padding-bottom: 40px;">Service en ligne de nettoyage et d’entretien d’iRobot Roomba</h3> <p>Chez BateriasRobot.com, nous offrons différents services de nettoyage et entretien professionnel permettra d’améliorer les performances et les grands de votre Roomba.</p> <p>Cet entretien s’ajoute à cela, vous devez effectuer sur une base quotidienne et les aspects qui nécessitent des outils spécifiques et des connaissances techniques en profondeur.</p> <h4 class="atencion">Disponible uniquement en Espagne (péninsule)</h4> <p></p> <p><a class="btn btn-default" href="#Servicio%20Mantenimiento">S’abonner au service...</a></p> <h2 style="padding-top: 100px;">Et tous en 4 étapes faciles...</h2> <div style="text-align: center;"> <div style="width: 210px; vertical-align: top;"> <div style="text-align: center; padding: 10px;"><img src="/img/cms/ContenidosWeb/Paso1.png" alt="Paso1" /></div> <div style="text-align: center; padding: 10px;"> <h4>Vous louer le service de maintenance plus approprié pour votre Roomba</h4> </div> </div> <div style="width: 210px; vertical-align: top;"> <div style="text-align: center; padding: 10px;"><img src="/img/cms/ContenidosWeb/Paso2.png" alt="Paso2" /></div> <div style="text-align: center; padding: 10px;"> <h4>Nous recueillons le Roomba dans votre maison, revoir et mettre à jour le logiciel</h4> </div> </div> <div style="width: 210px; vertical-align: top;"> <div style="text-align: center; padding: 10px;"><img src="/img/cms/ContenidosWeb/Paso3.png" alt="Paso3" /></div> <div style="text-align: center; padding: 10px;"> <h4>Nous fournissons le service de nettoyage et d’entretien de votre Roomba</h4> </div> </div> <div style="width: 210px; vertical-align: top;"> <div style="text-align: center; padding: 10px;"><img src="/img/cms/ContenidosWeb/Paso4.png" alt="Paso4" /></div> <div style="text-align: center; padding: 10px;"> <h4>En 24/48 heures nous aurons votre Roomba rempli et il renverra</h4> </div> </div> </div> <p></p> <h2 style="padding-top: 100px;">Nous avons les réponses à vos questions</h2> <p style="text-align: center;"><img src="/img/cms/ContenidosWeb/Preguntas-Servicio-Tecnico-Roomba.jpg" alt="Preguntas Limpieza y Mantenimiento Roomba" /></p> <div class="container"> <div class="panel-group" id="accordion"> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a href="#collapse1">Ce que fait l’entretien de base ? Quelle est la différence avec l’autre entretien ?</a></h3> </div> <div id="collapse1" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Nous offrons différents types de maintenance, adaptés aux besoins de votre Roomba. Tous votre Roomba sera testé avant et après que le service est exécuté.</p> <p>Si vous effectuez l’entretien nous avons détecté des pièces en mauvais état, nous vous contacterons afin que nous sommes autorisés à le changer. (Il Ofitec@IFEMA.es dehors)</p> <p>L’adresse de ramassage, le service et la livraison est incluse dans le prix de l’entretien.</p> <h2>Entretien de base (tous les 1 ou deux ans)</h2> <p><a href="242-mantenimiento-roomba-basico.html"><img class="imagen_2" src="/img/cms/ContenidosWeb/Mantenimiento-Roomba-Basico-2.jpg" alt="Mantenimiento Roomba nivel Básico" /></a>Cet entretien est recommandé de le faire tous les 1 ou 2 ans selon la saleté. Ils ont retiré et nettoyé les capteurs ainsi que grandes parties où plus s’accumule saleté, amélioration de la performance de votre Roomba et préserver ce dépannage.</p> <p>En outre, mis à jour le logiciel et le robot plus exposés se déplaçant éléments sont graissés.</p> <h2>Entretien complet (tous les 4 ans)</h2> <p><a href="/245-servicio-limpieza-mantenimiento-completo-roomba-espana.html"><img class="imagen_2" src="/img/cms/ContenidosWeb/Mantenimiento-Roomba-Completo-2.jpg" alt="Mantenimiento Roomba Completo" /></a>Il s’adresse aux plus usinées Roomba, qui ont 4 ans ou plus.</p> <p>En plus de tous les processus de l’entretien de base, démonter tous les rouages du camion et pièces du dépôt (turbine, etc.) pour supprimer le bruit de frottement et améliorer les performances de votre Roomba.</p> <p>Aussi nettoyer votre robot et appliquer une couche de cire qui permettront d’améliorer votre apparence extérieure. (Dans la mesure de vos moyens)</p> <h2>Entretien (complet + brosses, filtres et batterie)</h2> <p><a href="/246-servicio-limpieza-mantenimiento-integral-roomba-espana.html"><img class="imagen_2" src="/img/cms/ContenidosWeb/Mantenimiento-Roomba-Integral-2.jpg" alt="Mantenimiento Integral Roomba" /></a>Cet entretien est recommandé pour des robots avec beaucoup de pertes de rendement, faire de bruit et la batterie n’est plus a une durée suffisamment longue.</p> <p>Capteurs et toutes les pièces sont retirés, nous nettoyons, nettoyer, lubrifier et nous l’huile, nous saneamos brosse camion, nous huiler, changer sa brosse centrale et brosse latérale, la batterie et aussi les filtres de la cuve.</p> <p>En outre, nous mettons à jour le logiciel, votre Roomba de nettoyer et de cire à faire retrouver la luminosité de la journée. (Dans la mesure de vos moyens)</p> <div style="clear: both;"></div> <h2 style="padding-top: 100px;">Comparatif entretien (vous voyez le maint. De base)</h2> <table style="width: 100%;"> <tbody> <tr> <td style="background-color: #f0f0f0; font-size: 1.2em; color: #000000;">Types d’entretien Roomba</td> <td style="background-color: #f0f0f0; text-align: center; width: 10%; font-size: 1.2em; color: #000000;">Base</td> <td style="background-color: #f0f0f0; text-align: center; width: 10%; font-size: 1.2em; color: #000000;">Complet</td> <td style="background-color: #f0f0f0; text-align: center; width: 10%; font-size: 1.2em; color: #000000;">Integral</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Service de messagerie en arrière à votre domicile</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Test de performance (s’il y a qu'un problème vous appellera)</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Mise à jour logicielle</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Démontage des pièces et le nettoyage intérieur du robot (sans socle)</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Nettoyage des capteurs</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Poils en brosses centrales, brosse latérale, roues et nettoyage de réservoirs</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Lubrification des pièces les plus exposés du robot mobiles</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Assainissement du camion Dirt-Detect sensor brush</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Nettoyage en profondeur du camion balai Central. Tous les pignons sont démontées, nettoyées et lubrifiées avec un matériau spécial</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;"></td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Fond du réservoir et nettoyage du moteur interne</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;"></td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Lubrification de turbine de dépôt</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;"></td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Nettoyage et épilation à la cire à l’extérieur pour faire briller votre Roomba à nouveau (dans la limite de vos capacités)</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;"></td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Remplacement des filtres</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;"></td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Changement de la pile (durée Compatible)</td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;"></td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;"></td> <td style="text-align: center; width: 10%; vertical-align: middle;">X</td> </tr> <tr> <td style="width: 20px; text-align: left; vertical-align: middle;">Modifiez les deux brosse centrale et brosse latérale</td> <td style="text-align: center; width: 20px; vertical-align: middle;"></td> <td style="text-align: center; width: 20px; vertical-align: middle;"></td> <td style="text-align: center; width: 20px; vertical-align: middle;">X</td> </tr> </tbody> </table> <div style="clear: both;"></div> <div style="clear: both;"></div> </div> </div> </div> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a href="#collapse2">Comment le service en ligne de Roomba contracter ?</a></h3> </div> <div id="collapse2" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Service d’entretien Roomba vous devez l’acheter comme s’il s’agissait d’un autre produit.</p> <p>Ci-dessous, vous pouvez choisir entre différents types de maintenance et enfin traitement de la commande par le biais de votre panier d’achat.</p> <p>Nous recevra l’avis et sera livrés à votre domicile à notre transporteur pour ramasser votre Roomba. N’oubliez pas de l’emballer et protéger correctement...</p> <p>Une fois que nous recevons votre Roomba, notre personnel qualifié procèdera à effectuer le service de maintenance, que vous avez sélectionné au moment de l’achat.</p> <p>En 24/48 heures, nous avons préparé votre Roomba et il t’enverra donc vous pouvez l’apprécier comme au premier jour.</p> <p>Il est important que vous avez préparé votre Roomba avant même de l’ordre, depuis parfois le transporteur arrive quelques heures de l’avoir fait.</p> </div> </div> </div> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a href="#collapse3">Comment géré est l’expédition et la livraison ?</a></h3> </div> <div id="collapse3" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Vous ne devez pas s’inquiéter est simple...</p> <p>Le plus important est que vous avez préparé votre Roomba il suffit de souscrire au service. Il est possible que notre transporteur passera le même jour, même ce matin ou l’après-midi...</p> <p>Lorsque vous faites l’achat d’un service d’entretien Roomba le système vous demandera votre adresse.</p> <p>Nous vous enverrons notre compagnie de transport à l’adresse que vous indiquez qui passent pour récupérer votre Roomba et l’apporter à notre siège social.</p> <p>Une fois que vous avez terminé, nous vous reviendrons à la même adresse.</p> </div> </div> </div> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a href="#collapse4">Comment préparer mon Roomba à envoyer ?</a></h3> </div> <div id="collapse4" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Bien que l’efficacité de notre transport de presque 100 %, est important que vous avez soigneusement empaquetes votre Roomba et protéger les hits potentiels que pourraient subir lors de son transfert.</p> <h3 class="atencion_envio">Vous devez prendre en compte</h3> <ul> <li>Commande pas plus d’entretien pour votre Roomba, il doit être préparé. Il est possible que notre transporteur sera immédiatement...</li> <li>Envoyer uniquement votre Roomba, aucun accessoire. Murs virtuels, bases de charge, batterie, etc...</li> <li>Pour le transport, il est fortement recommandé d’enlever la batterie de votre robot. Avec le mouvement, cela pourrait être actionné accidentellement.</li> <li>Si vous aussi Envoyez votre batterie robot nous allons donc examiner, retirer de l’intérieur et envoyez-le à l’intérieur d’un sac en plastique, protégé et au sein d’un même colis, votre Roomba.</li> <li>Enveloppant votre Roomba avec du plastique de bulle ou tout autre anti choc matériel et mis dans une boîte qui cadrent bien, qui n’est pas lâche et qui est bien protégé.</li> <li>Si vous conservez l’emballage d’origine et que vous souhaitez l’utiliser pour l’expédition, enveloppé le Roomba dans un sac poubelle avant de le placer dans la zone pour éviter que vous râpez avec cartons.</li> </ul> </div> </div> </div> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a href="#collapse5">Comment est versée pour l’entretien Roomba ?</a></h3> </div> <div id="collapse5" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Le prix du service d’entretien comprend le service et le transport des va-et-vient. Vous aurez seulement à payer une fois et il sera toujours au moment du service.</p> <p>Au moment de l’achat, vous présentera les différents moyens de paiement, et vous pouvez choisir qui vous convient.</p> <p>Nous offrons actuellement les modes de paiement suivants :</p> <ul> <li>Assurance de POS de Banco Sabadell. Vous serez redirigé vers un endroit sûr cette passerelle de paiement bancaire.</li> <li>Paiement à la livraison. Vous créditez au transporteur au moment de la collecte du produit.</li> </ul> </div> </div> </div> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a href="#collapse6">J’ai besoin de plus de pièces de rechange et d’accessoires, je peux les acheter en même temps ?</a></h3> </div> <div id="collapse6" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Bien sûr.</p> <p>Pendant que vous faites l’achat du service entretien Roomba, vous pouvez ajouter au panier les produits que vous voulez.</p> <p>Vous envoyez tout cela ensemble, quand nous aurons terminé la maintenance et vous n’aurez pas à payer plus de frais de port.</p> </div> </div> </div> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a href="#collapse7">Et s’ils détectent qu’il est pratique, juste quelques changement de rechange ?, comment vous payer ?</a></h3> </div> <div id="collapse7" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Si le service de maintenance nous détecter qu’il est commode de modifier des pièces ou votre robot de rechange, nous vous contacterons afin que nous sommes autorisés à changer.</p> <p>Vous pouvez également payer par carte bancaire via un lien que nous vous envoyons par email ou par contre-remboursement à la livraison de la votre robot une fois fini avec entretien.</p> </div> </div> </div> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a href="#collapse8">Et si vous vous perdez ou Cassez le paquet ?, est il couvert ?</a></h3> </div> <div id="collapse8" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Il n’est jamais arrivé, mais certainement la possibilité, bien qu’éloignées, est là.</p> <p>Nous avons contracté une assurance avec notre compagnie de transport qui permettrait de couvrir des pertes ou des dommages au package.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <p></p> <p><a></a>.</p> <h2>Service de location qui vous intéresse</h2> </body> </html>
  • Service de réparation Roomba (Espagne)

    Service de réparation Roomba (Espagne)

    <!DOCTYPE html> <html> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /> </head> <body> <div style="float: left;"><img src="/img/cms/ContenidosWeb/Cat-Sevicio-Tecnico-Roomba.jpg" alt="Service technique de réparation d'IRobot Roomba" class="imagen_2" caption="false" /></div> <div> <h3 style="padding-bottom: 40px; padding-top: 40px;">Sans que vous ayez à quitter la maison ...</h3> <p>Chez BateriasRobot.com, nous offrons un service technique avec une vaste expérience dans les réparations Roomba iRobot.</p> <p>Nous réparons toute panne et offrons une garantie de 6 mois sur les pièces et la main-d'œuvre.</p> <p>Nous avons toutes sortes de pièces détachées d'origine et compatibles de notre propre marque.</p> <p>Avant de procéder à la réparation, nous faisons des devis sans engagement.</p> <p>Vous décidez si vous réparez votre Roomba.</p> <p></p> <h4 class="atencion">Disponible uniquement en Espagne (péninsule)</h4> <p></p> <p><a class="btn btn-default" href="241-presupuesto-de-reparación-roomba-irobot.html">Embaucher le service ...</a></p> <h2 style="padding-top: 100px;">Et le tout en 4 étapes faciles ...</h2> <div style="text-align: center;"> <div style="width: 210px; display: inline-block; vertical-align: top;"> <div style="text-align: center; padding: 10px;"><img src="/img/cms/ContenidosWeb/Paso1.png" alt="Étape 1" /></div> <div style="text-align: center; padding: 10px;"> <h4>Louez le service de réparation technique Roomba</h4> </div> </div> <div style="width: 210px; display: inline-block; vertical-align: top;"> <div style="text-align: center; padding: 10px;"><img src="/img/cms/ContenidosWeb/Paso2.png" alt="Étape2" /></div> <div style="text-align: center; padding: 10px;"> <h4>Nous allons récupérer votre Roomba, l'examiner et vous faire un budget</h4> </div> </div> <div style="width: 210px; display: inline-block; vertical-align: top;"> <div style="text-align: center; padding: 10px;"><img src="/img/cms/ContenidosWeb/Paso3.png" alt="Étape3" /></div> <div style="text-align: center; padding: 10px;"> <h4>Une fois que vous avez accepté le devis, nous procédons à la réparation de votre Roomba</h4> </div> </div> <div style="width: 210px; display: inline-block; vertical-align: top;"> <div style="text-align: center; padding: 10px;"><img src="/img/cms/ContenidosWeb/Paso4.png" alt="Étape4" /></div> <div style="text-align: center; padding: 10px;"> <h4>En 24/72 heures, nous vous renverrons votre Roomba déjà réparé</h4> </div> </div> </div> <div style="clear: both;"></div> <h2 style="padding-top: 100px;">Nous avons des réponses à vos questions</h2> <p style="text-align: center;"><img src="/img/cms/ContenidosWeb/Preguntas-Servicio-Tecnico-Roomba.jpg" alt="Questions de nettoyage et d'entretien du Roomba" /></p> <div class="container"> <div class="panel-group" id="accordion"> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse1">Comment fonctionne le service technique en ligne?</a></h3> </div> <div id="collapse1" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <div style="display: inline-block; vertical-align: top;"><img class="imagen_3" src="/img/cms/ContenidosWeb/Paso1.png" alt="Étape 1" style="padding-top: 10px;" /></div> <div style="display: inline-block; vertical-align: top; width: calc(100% - 210px);"> <div class="titulos_3">Acheter le service technique</div> <p><strong>Pour demander le service technique, vous devez l'acheter comme s'il s'agissait d'un autre produit</strong> . Avec cela, vous embauchez le service de collecte et de livraison ultérieure, ainsi que le diagnostic de la panne et la préparation d'un budget.</p> <p>Au moment de l'achat, vous devez détailler précisément ce qui arrive à votre robot, l'état général et les accessoires que vous nous envoyez.</p> </div> <div style="clear: both;"></div> <hr /> <div style="display: inline-block; vertical-align: top;"><img class="imagen_3" src="/img/cms/ContenidosWeb/Paso2.png" alt="Étape2" style="padding-top: 10px;" /></div> <div style="display: inline-block; vertical-align: top; width: calc(100% - 210px);"> <div class="titulos_3">Nous analysons le problème</div> <p>Une fois que nous recevons votre achat dans nos systèmes, nous envoyons notre société de transport pour nous apporter votre Roomba et nous pouvons l'examiner.</p> <p>Dans quelques heures, nous préparerons un budget détaillé que nous vous enverrons par mail. À ce moment, vous pouvez décider de réparer ou non votre Roomba.</p> </div> <div style="clear: both;"></div> <hr /> <div style="display: inline-block; vertical-align: top;"><img class="imagen_3" src="/img/cms/ContenidosWeb/Paso3.png" alt="Étape3" style="padding-top: 10px;" /></div> <div style="display: inline-block; vertical-align: top; width: calc(100% - 210px);"> <div class="titulos_3">Nous le réparons</div> <p>Si vous acceptez le devis, dans ce même e-mail, nous vous enverrons des instructions pour procéder au paiement.</p> <p>Dès réception du paiement, nous procéderons à la réparation de votre robot dans les plus brefs délais. Généralement dans les 24/48 heures ouvrables après réception de la confirmation de paiement.</p> <p>Si vous ne souhaitez pas le réparer, vous pouvez l'indiquer en répondant à ce même email. Nous procéderons au retour de votre Roomba sans frais supplémentaires.</p> </div> <div style="clear: both;"></div> <hr /> <div style="display: inline-block; vertical-align: top;"><img class="imagen_3" src="/img/cms/ContenidosWeb/Paso4.png" alt="Étape4" style="padding-top: 10px;" /></div> <div style="display: inline-block; vertical-align: top; width: calc(100% - 210px);"> <div class="titulos_3">Nous vous le renvoyons</div> <p>Une fois que nous l'aurons réparé et testé, nous vous renverrons votre robot.</p> <p>La réparation sera garantie 6 mois pièces et main d'oeuvre. La garantie ne couvrira que les anomalies précédemment traitées par nous et pas d'éventuels nouveaux problèmes qui pourraient survenir.</p> <p>Si vous décidez de ne pas réparer votre Roomba, nous vous le retournerons sans que vous ayez à payer quoi que ce soit d'autre.</p> </div> <p></p> </div> </div> </div> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse2">Que faire s'il n'est pas réparable ou si je n'accepte pas le budget?</a></h3> </div> <div id="collapse2" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Il est très rare que votre Roomba n’ait pas de solution. Cependant, si le robot a déjà quelques années, il y a des défauts qui ne valent pas la peine d'être réparés.</p> <p>C'est pourquoi il est très important que vous décriviez correctement le problème de votre Robot et son état général. Si nous considérons que cela ne vaut pas la peine d'être réparé, nous vous contacterons pour que vous en décidiez. Dans ce cas, si vous décidez de ne pas le réparer avant de récupérer le robot, nous vous rembourserons votre argent.</p> <p>Si après avoir fait le budget, vous ne voulez pas le réparer, nous vous rendrons votre Roomba sans que vous ayez à payer quoi que ce soit d'autre.</p> </div> </div> </div> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse3">Comment sont traités les frais d'expédition et de livraison?</a></h3> </div> <div id="collapse3" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Ne vous inquiétez pas, c'est simple ...</p> <p>La chose la plus importante est que vous ayez votre Roomba prêt dès que vous louez le service. Il est possible que notre transporteur passe le même jour, même le même matin ou après-midi ...</p> <p>Lorsque vous achetez un service de réparation technique Roomba, le système vous demandera votre adresse.</p> <p>Nous enverrons notre société de transport à l'adresse que vous indiquez afin qu'elle puisse récupérer votre Roomba et l'apporter à notre siège social.</p> <p>Une fois le service terminé, nous le renverrons à la même adresse que vous avez indiquée.</p> </div> </div> </div> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse4">Comment préparer mon Roomba pour qu'il soit expédié?</a></h3> </div> <div id="collapse4" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Bien que l'efficacité de notre transport soit proche de 100%, il est important que vous emballiez soigneusement votre Roomba et le protégiez des coups éventuels qu'il pourrait subir lors de son transfert.</p> <h3 class="atencion">Vous devez prendre en compte ...</h3> <ul> <li>Dès que vous commandez votre service de réparation technique Roomba, vous devez préparer votre robot. Notre transporteur pourrait arriver sous peu ...</li> <li><strong>Sortez la batterie du robot et mettez-la dans un sac en plastique</strong> , protégée et dans le même emballage que le robot. Si vous envoyez le robot avec la batterie à l'intérieur, le robot peut être activé pendant le transport et subir des dommages.</li> <li>Avant de mettre votre Roomba dans la boîte, vous devez le protéger avec du papier bulle ou tout autre matériau similaire afin qu'il ne soit pas rayé.</li> <li><strong>Il est très important que vous nous envoyiez la base de chargement avec son chargeur (s'il en a un)</strong> . Certaines pannes proviennent de cet élément.</li> <li>Si vous envoyez des pièces détachées telles que des murs virtuels ou d'autres pièces de rechange, indiquez-le dans la section correspondante et emballez-les sans vous heurter. Enveloppez-les séparément avec du papier bulle ou quelque chose de similaire. Ensuite, mettez-le dans une boîte qui s'adapte bien, n'est pas lâche et est bien protégée.</li> <li>Si vous conservez la boîte d'origine et que vous allez l'utiliser pour l'expédition (recommandé), enveloppez le Roomba dans un sac à ordures avant de le mettre dans la boîte pour éviter de le rayer avec les cartons.</li> <li>Si vous envoyez votre Roomba dans la boîte d'origine, il est recommandé de l'envelopper et de le protéger.</li> </ul> </div> </div> </div> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse5">Comment est payé le service de réparation technique Roomba?</a></h3> </div> <div id="collapse5" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Le service de réparation technique est effectué en deux paiements:</p> <ol> <li>Diagnostic et budget. <br /><br />Montant fixe payé à l'avance lors de l'achat du service via ce site Web. Il comprend le diagnostic, la préparation d'un budget pour résoudre le problème, la collecte de votre Roomba et la livraison ultérieure une fois qu'il est réparé. <br /><br />Nous proposons les modes de paiement suivants: <ul> <li>TPV Seguro de Banco Sabadell. Vous serez redirigé vers une passerelle de paiement sécurisée de cette banque.</li> <li>Paiement à la livraison. Vous le paierez au transporteur au moment de la collecte des produits. <br /><br /></li> </ul> </li> <li>Réparer. <br /><br />Vous ne devez payer que si vous acceptez le budget. Correspond aux pièces et à la main-d'œuvre requises. <br /><br />Lorsque nous diagnostiquons le robot, nous vous enverrons le budget par courrier et à ce moment, vous décidez d'accepter ou non la réparation. Dans ce même e-mail, nous incluons des instructions avec un lien pour que vous payiez le montant de la réparation (si vous l'acceptez). <br /><br />Si vous acceptez enfin le devis de réparation, le seul moyen de paiement accepté sera par carte bancaire via notre Secure Payment Gateway (Virtual POS) proposée par Banco Sabadell.</li> </ol> </div> </div> </div> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse6">J'ai besoin de plus de pièces détachées et d'accessoires, puis-je les acheter en même temps?</a></h3> </div> <div id="collapse6" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Bien sûr.</p> <p>En même temps que vous achetez le service de réparation technique Roomba, vous pouvez ajouter les produits que vous souhaitez au panier.</p> <p>Nous l'enverrons tous ensemble une fois le service terminé et vous n'aurez pas à payer plus d'affranchissement.</p> </div> </div> </div> <div class="panel panel-default"> <div class="panel-heading"> <h3 class="panel-title"><a data-toggle="collapse" data-parent="#accordion" href="#collapse7">Que faire si le colis est perdu ou cassé? Est-il assuré?</a></h3> </div> <div id="collapse7" class="panel-collapse collapse"> <div class="panel-body"> <p>Notre agence de transport est très fiable et il est très rare que vous perdiez ou endommagiez un colis, mais bien sûr, la possibilité, bien que distante, existe.</p> <p>Nous avons contracté une assurance couvrant la perte ou la détérioration de la marchandise.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </body> </html>
Affichage de 1-4 de 4 item(s)

Menu

Paramètres

Créez un compte gratuit pour sauvegarder des articles aimés.

Se connecter

Créez un compte gratuit pour utiliser les listes de souhaits.

Se connecter