Servicio Técnico 

Servicio técnico de Roomba en España. Reparaciones y Mantenimiento con recogida y entrega a domicilio. Reparamos cualquier avería de su robot que piezas originales. Damos 6 meses de garantía en piezas y mano de obra.

Y todo sin que tengas que salir de casa.

  • Servicio Técnico Roomba (España)
    Servicio Técnico...
    Servicio Técnico de reparaciones Roomba de iRobot

    Sin que tengas que salir de casa...

    En BateriasRobot.com ofrecemos un servicio técnico con una dilatada experiencia en reparaciones de Roomba iRobot.

    Reparamos cualquier avería y ofrecemos 6 meses de garantía de piezas y mano de obra.

    Disponemos de todo tipo de repuestos originales y compatibles de marca propia.

    Antes de proceder a la reparación, hacemos presupuestos sin compromiso.

    Tú decides si reparas tu Roomba.

    Disponible solo en España (Península)

    Contratar el servicio...

    Y todo en 4 sencillos pasos...

    Paso1

    Contrata el Servicio Técnico de Reparación Roomba

    Paso2

    Recogeremos tu Roomba, lo revisaremos y te hacemos un presupuesto

    Paso3

    Una vez aceptes el presupuesto, procedemos a reparar tu Roomba

    Paso4

    En 24/72 horas, enviaremos de vuelta tu Roomba ya reparado

    Tenemos respuesta a tus preguntas

    Preguntas Limpieza y Mantenimiento Roomba

    Paso1
    Comprar el Servicio Técnico

    Para solicitar el Servicio Técnico debes comprarlo como si se tratase de cualquier otro producto. Con ello estás contratando el servicio de recogida y posterior entrega, así como el diagnostico de la avería y la elaboración de un presupuesto.

    En el momento de la compra, debes detallar con precisión lo que le pasa a tu robot, el estado general y los complementos que nos envías.


    Paso2
    Analizamos el problema

    Una vez recibimos tu compra en nuestros sistemas, mandamos a nuestra empresa de transporte para que nos traiga tu Roomba y podamos examinarlo.

    En pocas horas, elaboraremos un presupuesto detallado que te enviaremos por correo. En ese momento podrás decidir si reparas o no tu Roomba.


    Paso3
    Lo reparamos

    Si aceptas el presupuesto, en este mismo correo te enviaremos instrucciones para que procedas al pago.

    En que recibamos el pago, procederemos a reparar tu robot en el menor tiempo posible. Generalmente en 24/48 horas laborables tras recibir confirmación del pago.

    Si no deseas repararlo, puedes indicarlo contestando ese mismo correo. Procederemos a devolverte tu Roomba sin cargo adicional.


    Paso4
    Te lo enviamos de vuelta

    Una vez lo hemos reparado y probado, enviaremos de vuelta tu robot.

    La reparación tendrá una garantía de 6 meses de piezas y mano de obra. La garantía solo cubrirá aquellas anomalías tratadas previamente por nosotros y no posibles nuevos problemas que pudieran surgir.

    Si decides no reparar tu Roomba, te lo devolveremos sin que tengas que pagar nada más.

    Es muy raro que tu Roomba no tenga solución. No obstante, si el robot ya tiene unos años, hay algunas averías que no merece la pena reparar.

    Por eso es muy importante que nos describas correctamente el problema de tu Robot y su estado general. Si consideramos que no merece la pena repararlo, nos pondremos en contacto contigo para que tú decidas. Dado el caso, si antes de recoger el robot decides no repararlo, te devolveremos el dinero.

    Si tras hacer el presupuesto no deseas repararlo, te devolveremos tu Roomba sin que tengas que pagar nada más.

    No debes preocuparte, es sencillo…

    Lo más importante es que tengas preparado tu Roomba nada más contratar el servicio. Es posible que nuestro transportista pase ese mismo día, incluso esa misma mañana o tarde...

    Cuando realizas la compra de un Servicio Técnico de Reparación Roomba el sistema pedirá tu dirección.

    Nosotros enviaremos nuestra empresa de transporte a la dirección que nos indiques para que pase a recoger tu Roomba y lo traiga a nuestra sede.

    Una vez terminemos el servicio, te lo devolveremos a la misma dirección que nos indicaste.

    Aunque la eficiencia de nuestro transporte es del casi el 100%, es importante que empaquetes cuidadosamente tu Roomba y lo protejas de posibles golpes que pudiera sufrir durante su traslado.

    Debes tener en cuenta...

    • Nada más realizar el pedido de tu Servicio Técnico de Reparación Roomba debes preparar tu robot. Es posible que nuestro transportista llegue enseguida...
    • A ser posible, saca la batería del robot y métela dentro de una bolsa de plástico, protegida y en el mismo paquete del robot.
    • Antes de meter tu Roomba en la caja, debes protegerlo con plástico de burbujas o cualquier otro material similar para que no lo ralle.
    • Si envías piezas sueltas como la base de carga u otros repuestos, indícalo en el apartado correspondiente y empaquétalas sin que se golpeen entre sí. Envuélvelas por separado con papel de burbujas o algo similar. Luego, mételo en una caja que ajuste bien, que no quede holgado y que quede bien protegido.
    • Si guardas la caja original y la vas a usar para el envío, envuelve el Roomba en una bolsa de basura antes de meterlo en la caja para evitar así que se ralle con los cartones.
    • Si mandas tu Roomba en la caja original, es recomendable que la envuelvas y protejas.

    El Servicio Técnico de Reparación se realiza en dos pagos:

    1. Diagnóstico y presupuesto.

      Importe fijo que se abona por adelantado en la compra del servicio a través de esta web. Incluye el diagnóstico, la elaboración de un presupuesto para resolver la avería, la recogida de tu Roomba y la posterior entrega una vez esté reparado.

      Ofrecemos los siguientes modos de pago:
      • TPV Seguro del Banco Sabadell. Serás redirigido a una pasarela de pago segura de esta entidad bancaria.
      • Contra Reembolso. Lo abonarás al transportista en el momento de la recogida del producto.

    2. Reparación.

      Solo tienes que abonarlo si aceptas el presupuesto. Corresponde a las piezas y la mano de obra que se precisen.

      Cuando diagnostiquemos el robot, te enviaremos por correo el presupuesto y en ese momento tú decides si aceptas o no la reparación. En este mismo correo incluimos instrucciones con un Link para que pagues el importe de la reparación (Si la aceptas).

      Si finalmente aceptas el presupuesto de reparación, el único medio de pago admitido será mediante Tarjeta de Crédito a través de nuestra Pasarela de Pago Seguro (TPV Virtual) ofrecida por el Banco Sabadell.

    Por supuesto.

    A la vez que realizas la compra del Servicio Técnico de Reparación de Roomba, puedes añadir al carrito los productos que desees.

    Te lo enviaremos todo junto cuando terminemos de realizar el servicio y no tendrás que pagar más portes.

    Nuestra agencia de transporte es de máxima confianza y es muy raro que pierda o estropee un paquete, pero desde luego, la posibilidad, aunque remota, existe.

    Tenemos contratado un seguro que cubre las pérdidas o deterioros de la mercancía.

  • Limpieza y Mantenimiento Roomba
    Limpieza y...
    Servicio de Limpieza y Mantenimiento para Roomba iRobot

    Servicio On-Line de limpieza y mantenimiento de Roomba iRobot

    En BateriasRobot.com ofrecemos diferentes servicios de limpieza y mantenimiento profesional que mejorarán el rendimiento y la durabiliad de tu Roomba.

    Este mantenimiento es adicional al que debes realizar de manera cotidiana y profundiza en aquellos aspectos que requieren de herramienta específica y conocimientos técnicos.

    Disponible solo en España (Península)

    Contratar el servicio...

    Y todo en 4 sencillos pasos...

    Paso1

    Contrata el Servicio de Mantenimiento más adecuado para tu Roomba

    Paso2

    Recogemos el Roomba en tu domicilio, lo revisamos y actualizamos el software

    Paso3

    Realizamos el servicio de limpieza y mantenimiento a tu Roomba

    Paso4

    En 24/48 horas tendremos tu Roomba terminado y lo enviaremos de vuelta

    Tenemos respuesta a tus preguntas

    Preguntas Limpieza y Mantenimiento Roomba

    Ofrecemos diferentes tipos de mantenimiento adaptados a las necesidades de tu Roomba. En todos ellos tu Roomba será probado antes y después de realizar el servicio.

    Si realizando el mantenimiento detectamos alguna pieza en mal estado, nos pondremos en contacto contigo para que nos autorices a cambiarla. (Se presupuestará aparte)

    En el precio de todos los mantenimientos está incluido la recogida a domicilio, el servicio y la posterior entrega.

    Mantenimiento Básico (Cada 1 o dos años)

    Mantenimiento Roomba nivel BásicoEste mantenimiento es recomendable realizarlo cada 1 o 2 años en función de la suciedad acumulada. Se desmontan y limpian los sensores así como las principales piezas donde más se acumula la suciedad mejorando el funcionamiento de tu Roomba y preservándolo de posibles averías.

    Además, se actualiza el software y se lubrican las partes móviles más expuestas del robot.

    Mantenimiento Completo (Cada 4 años)

    Mantenimiento Roomba CompletoEstá destinado a Roombas más trabajados, que tienen 4 años o más.

    Además de hacer todos los procesos del mantenimiento básico, desmontamos todos los engranajes del carro y todas las piezas del depósito (turbina, etc.) para quitar rozamientos, ruidos y mejorar el rendimiento de tu Roomba.

    También limpiamos por fuera tu robot y le aplicamos una capa de cera que mejorará su apariencia exterior. (Dentro de sus posibilidades)

    Mantenimiento Integral (Completo + cepillos, filtros y batería)

    Mantenimiento Integral RoombaEste mantenimiento es recomendable para robots con mucha pérdida de rendimiento, que hacen ruido y que la batería ya no tiene la duración suficiente.

    Se desmontan los sensores y todas las piezas, las limpiamos, lubricamos y engrasamos, saneamos el carro de cepillos, lo engrasamos, cambiamos sus cepillos centrales y el cepillo lateral, cambiamos la batería y también los filtros del depósito.

    Además, actualizamos el software, limpiamos tu Roomba por fuera y lo enceramos para que recobre el brillo del primer día. (Dentro de sus posibilidades)

    Comparativa mantenimientos (Estas viendo el Mant. Básico)

    Tipos de mantenimiento Roomba Básico Completo Integral
    Servicio de mensajería ida y vuelta a tu domicilio X X X
    Test de funcionamiento (Si hay algún problema le llamaremos) X X X
    Actualización del software X X X
    Desmontaje de piezas y limpieza interior del robot (Sin llegar a placa base) X X X
    Limpieza de sensores X X X
    Limpieza de pelos en cepillos centrales, cepillo lateral, ruedas y depósitos X X X
    Lubricación de las partes móviles más expuestas del robot X X X
    Saneamiento del sensor Dirt-Detect del carro de cepillos X X X
    Limpieza a fondo del carro de cepillos centrales. Se desmontan todos los engranajes, se limpian y se engrasan de nuevo con un material especial X X
    Limpieza a fondo del depósito y del motor interior X X
    Lubricación de turbina de depósito X X
    Limpieza y encerado exterior para que tu Roomba brille de nuevo (Dentro de sus posibilidades) X X
    Sustitución de filtros X X
    Cambio de batería (Long-Life Compatible) X
    Cambio de dos cepillos centrales y cepillo lateral X
    Si tienes alguna duda, puede mandarnos un correo o contactar con nosotros llamando al 974215071.

    Para contratar el servicio de mantenimiento de Roomba debes adquirirlo como si se tratase de cualquier otro producto.

    Más abajo, podrás elegir entre los diferentes tipos de mantenimiento y finalmente tramitar el pedido mediante tu carrito de la compra.

    Nosotros recibiremos el aviso y mandaremos a tu casa a nuestro transportista para recoger tu Roomba. Recuerda empaquetarlo y protegerlo correctamente…

    Una vez recibamos tu Roomba, nuestro personal cualificado procederá a realizar el servicio de mantenimiento que seleccionaste en el momento de la compra.

    En 24/48 horas tendremos preparado tu Roomba y te lo enviaremos para que lo disfrutes como el primer día.

    Es importante que tengas preparado tu Roomba antes incluso de hacer el pedido, ya que en ocasiones, el transportista llega a las pocas horas de haberlo realizado.

    No debes preocuparte es sencillo…

    Lo más importante es que tengas preparado tu Roomba nada más contratar el servicio. Es posible que nuestro transportista pase ese mismo día, incluso esa misma mañana o tarde...

    Cuando realizas la compra de un servicio de Mantenimiento Roomba el sistema te pedirá tu dirección.

    Nosotros enviaremos nuestra empresa de transporte a la dirección que nos indiques para que pase a recoger tu Roomba y lo traiga a nuestra sede.

    Una vez lo tengamos terminado, te lo devolveremos a la misma dirección.

    Aunque la eficiencia de nuestro transporte es del casi el 100%, es importante que empaquetes cuidadosamente tu Roomba y lo protejas de posibles golpes que pudiera sufrir durante su traslado.

    Debes tener en cuenta

    • Nada más realizar el pedido de mantenimiento para tu Roomba, debes tenerlo preparado. Es posible que nuestro transportista llegue enseguida...
    • Manda solamente tu Roomba, no mandes accesorios. Paredes virtuales, bases de carga, batería, etc.
    • Para el transporte, es altamente recomendable sacar la batería de tu robot. Con el movimiento, este podría ponerse en funcionamiento de forma accidental.
    • Si también vas a mandarnos la batería de tu robot para que la revisemos, sácala de su interior y envíala dentro de una bolsa de plástico, protegida y dentro del mismo paquete, junto a tu Roomba.
    • Envuelve tu Roomba con plástico de burbujas o cualquier otro material anti golpes y mételo en una caja que ajuste bien, que no quede holgado y que esté bien protegido.
    • Si guardas la caja original y quieres usarla para el envío, envuelve el Roomba en una bolsa de basura antes de meterlo en la caja para evitar que se ralle con los cartones.

    El precio del servicio de mantenimiento incluye el propio servicio y el transporte de ida y vuelta. Solo tendrás que pagar una vez y será siempre en el momento de contratar el servicio.

    En el momento de la compra, te presentaremos los diferentes medios de pago posibles y podrás elegir el que más te convenga.

    Actualmente ofrecemos los siguientes métodos de pago:

    • TPV Seguro del Banco Sabadell. Serás redirigido a una pasarela de pago segura de esta entidad bancaria.
    • Contra Reembolso. Lo abonarás al transportista en el momento de la recogida del producto.

    Por supuesto.

    A la vez que realizas la compra del servicio de mantenimiento de Roomba, puedes añadir al carrito los productos que desees.

    Te lo enviaremos todo junto cuando terminemos de realizar el servicio y no tendrás que pagar más portes.

    Si en el servicio de mantenimiento detectamos que es conveniente cambiar alguna pieza o repuesto de tu robot, nos pondremos en contacto contigo para que nos autorices a dicho cambio.

    Podrás pagarlo mediante Tarjeta de Crédito a través de un link que le mandaremos por correo electrónico o también por contrareembolso a la entrega del tu robot una vez terminemos con el mantenimiento.

    Nunca nos ha pasado, pero desde luego, la posibilidad, aunque remota, existe.

    Tenemos contratado un seguro con nuestra empresa de transporte que cubriría las pérdidas o deterioros del paquete.

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    Contrata el servicio de mantenimiento que más te interese

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