Online-Reinigungs- und Wartungsservice für Roomba iRobot

Wir bieten verschiedene Wartungsarten an, die an die Bedürfnisse Ihres Roomba angepasst sind. Bei allen wird Ihr Roomba vor und nach der Durchführung des Services getestet.

Sollten wir bei der Wartung feststellen, dass ein Teil in schlechtem Zustand ist, nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, damit Sie uns den Austausch gestatten. (Muss separat budgetiert werden)

Im Preis aller Wartungsleistungen sind die Abholung zu Hause, die Wartung und die anschließende Lieferung enthalten.

Grundlegende Wartung (alle 1 oder 2 Jahre)

Es wird empfohlen, diese Wartung je nach Verschmutzungsgrad alle 1 bis 2 Jahre durchzuführen. Die Sensoren sowie die Hauptteile, an denen sich am meisten Schmutz ansammelt, werden demontiert und gereinigt. Dadurch wird die Leistung Ihres Roomba verbessert und er vor möglichen Ausfällen geschützt.

Darüber hinaus wird die Software aktualisiert und die am stärksten beanspruchten beweglichen Teile des Roboters geschmiert.

Komplette Wartung (alle 4 Jahre)

Es ist für ältere Roombas gedacht, die 4 Jahre oder älter sind.

Zusätzlich zur Durchführung aller grundlegenden Wartungsvorgänge zerlegen wir sämtliche Zahnräder des Wagens und alle Teile des Tanks (Turbine usw.), um Reibung und Lärm zu beseitigen und die Leistung Ihres Roomba zu verbessern.

Wir reinigen auch die Außenseite Ihres Roboters und tragen eine Wachsschicht auf, um sein äußeres Erscheinungsbild zu verbessern. (Im Rahmen Ihrer Möglichkeiten)

Umfassende Wartung (Komplett + Bürsten, Filter und Batterie)

Diese Wartung empfiehlt sich bei Robotern, die deutlich an Leistung verlieren, Lärm machen und deren Akku nicht mehr lange genug hält.

Dabei werden die Sensoren und sämtliche Einzelteile demontiert, gereinigt, geölt und gefettet, der Bürstenwagen gereinigt, gefettet, die Mittelbürsten und die Seitenbürste gewechselt, die Batterie gewechselt und auch die Tankfilter gewechselt.

Außerdem aktualisieren wir die Software, reinigen das Äußere Ihres Roomba und wachsen ihn, damit er wieder glänzt. (Im Rahmen Ihrer Möglichkeiten)

Wartungsvergleich (Sie sehen die Basiswartung)

Um den Roomba-Wartungsservice zu beauftragen, müssen Sie ihn wie jedes andere Produkt kaufen.

Nachfolgend können Sie zwischen den unterschiedlichen Wartungsarten wählen und abschließend die Bestellung über den Warenkorb abwickeln.

Wir erhalten die Benachrichtigung und schicken unseren Spediteur zu Ihnen nach Hause, um Ihren Roomba abzuholen. Denken Sie daran, es richtig zu verpacken und zu schützen …

Sobald Ihr Roomba bei uns eingetroffen ist, führt unser qualifiziertes Personal den Wartungsservice durch, den Sie beim Kauf ausgewählt haben.

Innerhalb von 24/48 Stunden ist Ihr Roomba fertig und wir schicken ihn Ihnen zu, damit Sie ihn wie am ersten Tag genießen können.

Es ist wichtig, dass Ihr Roomba bereits vor der Bestellung bereitsteht, da der Spediteur manchmal schon wenige Stunden nach der Bestellung eintrifft.

Sie müssen sich keine Sorgen machen, es ist ganz einfach ...

Das Wichtigste ist, dass Ihr Roomba bereit ist, sobald Sie den Service buchen. Es ist möglich, dass unser Spediteur noch am selben Tag vorbeikommt, sogar noch am selben Vormittag oder Nachmittag …

Wenn Sie einen Roomba-Wartungsservice erwerben, fragt das System nach Ihrer Adresse.

Wir schicken unser Transportunternehmen zu der von Ihnen angegebenen Adresse, um Ihren Roomba abzuholen und zu unserem Hauptsitz zu bringen.

Sobald wir es fertiggestellt haben, senden wir es Ihnen an die gleiche Adresse zurück.

Obwohl unsere Transporteffizienz nahezu 100 % beträgt, ist es wichtig, dass Sie Ihren Roomba sorgfältig verpacken und ihn vor möglichen Stößen während des Transports schützen.

Sie müssen berücksichtigen

• Sobald Sie den Wartungsauftrag für Ihren Roomba aufgeben, sollte er bereitstehen. Unser Spediteur könnte bald eintreffen ...
• Senden Sie nur Ihren Roomba, kein Zubehör. Virtuelle Wände, Ladestationen, Akku usw.
• Für den Transport wird dringend empfohlen, die Batterie aus Ihrem Roboter zu entfernen. Dieser könnte durch Bewegungen unbeabsichtigt gestartet werden.
• Wenn Sie uns auch die Batterie Ihres Roboters zur Überprüfung einsenden, entnehmen Sie diese aus dem Inneren und senden Sie sie in einer geschützten Plastiktüte im selben Paket zusammen mit Ihrem Roomba.
• Wickeln Sie Ihren Roomba in Luftpolsterfolie oder ein anderes stoßdämpfendes Material ein und legen Sie ihn in einen Karton, der gut passt, nicht locker sitzt und gut geschützt ist.
• Wenn Sie die Originalverpackung aufbewahren und diese für den Versand verwenden möchten, wickeln Sie Roomba vor dem Verpacken in die Verpackung in einen Müllsack ein, um Kratzer auf der Pappe zu vermeiden.

Im Preis des Wartungsservice sind die Dienstleistung selbst sowie der Hin- und Rücktransport enthalten. Sie müssen nur einmal zahlen, und zwar immer bei der Beauftragung der Dienstleistung.

Beim Kauf stellen wir Ihnen die verschiedenen möglichen Zahlungsarten vor und Sie können die für Sie passende auswählen.

Derzeit bieten wir folgende Zahlungsarten an:

• Sicheres POS-System der Banco Sabadell. Sie werden zu einem sicheren Zahlungsportal dieses Bankinstituts weitergeleitet.
• Nachnahme. Sie zahlen den Betrag direkt an den Spediteur, wenn Sie das Produkt abholen.

Natürlich.

Gleichzeitig mit dem Kauf des Roomba Wartungsservices können Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen.

Nach Abschluss der Serviceleistung schicken wir Ihnen alles gemeinsam zu und es entstehen Ihnen keine weiteren Versandkosten.

Wenn wir während der Wartung feststellen, dass ein Austausch oder Ersatzteil Ihres Roboters erforderlich ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, damit Sie den Austausch genehmigen können.

Sie können über einen Link, den wir Ihnen per E-Mail zusenden, per Kreditkarte oder auch per Nachnahme bei Lieferung Ihres Roboters bezahlen, sobald wir die Wartung abgeschlossen haben.

Uns ist das noch nie passiert, aber die Möglichkeit besteht durchaus, wenn auch nur unwahrscheinlich.

Wir haben mit unserem Transportunternehmen eine Versicherung abgeschlossen, die jeden Verlust oder Schaden des Pakets abdeckt.