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Nutzungsbedingungen BateriasRobot.com

 

Die Bestimmungen und Bedingungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, im Folgenden "Allgemeine Bedingungen",  gelten allein für die in der Website www.bateriasrobot.com angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

Es ist wünschenswert, dass die Benutzer vor der endgültigen Abnahme von Ihrem Kauf, die Allgemeinen Bedingungen der Website www.bateriasrobot.com lesen  und sich an die Einhaltung der gleichen verpflichten.

Es soll klar sein, dass dies ein Geschäftsvorschlag ist und die Durchführung einer Bestellung  belastend ist.

 

I. Identifizierung und Aktivität der Website www.bateriasrobot.com

 

Die Website www.bateriasrobot.com ist Bestiz von Help Web Solutions SL, von spanischer Staatsangehörigkeit, die ihre Produkte oder Dienstleistungen über das Internet verkauft und anbietet, mit steuerlichem Wohnsitz in C/ Martinez Velasco 59, 22002, Huesca, Spanien und MwSt.-Id. Nummer  B22367890.

 

 

II. Kaufen im Online-Shop

 

Besuchen Sie unseren Online-Shop bis Sie die gewünschten Produkte finden. Dann, sobald Sie sie gefunden haben, können Sie diese an Ihre Bestellung  durch den Warenkorb hinzufügen.

 

Wenn die Produktauswahl für Ihre Bestellung beendet ist, schreiten  Sie zu ihre Bearbeitung  in den Sie uns ihre persönlichen Angaben, Rechnungsadresse,  Lieferadresse,  Zahlungs-und Lieferweise angeben.

 

Wenn Sie für die Bezahlung der Bestellung die Zahlung per Kreditkarte wählen, werden Sie automatisch in einer sicheren Payment-Plattform von einer zuverlässigen Bank  umgeleitet werden. In diese zuverlässige Plattform können Sie die Zahlung Ihrer Bestellung sicher durchführen.

 

Wenn Sie diese einfachen Schritte ausführen, wird Ihre Anfrage automatisch zu unsere Webseite gesendet werden, und wir werden zur Verpackung und Versand der Bestellung  übergehen.

Wenn aus irgendeinem Grund wir Ihre Bestellung nicht in 24-48 Stunden senden könnten, wegen Stockmangel, Verzögerungen des Herstellers, der Transport-Agentur, u.a. werden wir Sie kontaktieren, um Sie darüber informieren

 

 

III. Zahlung

 

Gegen Nachnahme

Diese Zahlungsweise gilt für einige Länder.

Die Zahlung erfolgt an den Träger bei der Lieferung des Produktes. Es erzeugt keine zusätzlichen Kosten an den Kunden.

Es ist eine sichere Zahlungsweise, aber es erfordert Bargeld zu Hause zu haben

 

PayPal

Durch Ihr PayPal-Konto, mit Kredit-Debit-Karte (CB, Visa, MasterCard, usw.) und auch privaten Kreditkarte.

Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt des Kaufs. PayPal tritt als Vermittler in Streitfällen an.

Sie müssen nicht bei PayPal angemeldet sein, da Sie Ihren Kauf in der unsere Plattform mit Kreditkarte machen können

 

Virtuelles POS. (Kreditkarte)

Diese Zahlungsweise gilt für einige Länder.

Der Kunde wird auf einen sicheren Payment Gateway von einer Bank umgeleitet, wo Sie die Daten Ihrer

Kreditkarte eingeben  werden .

 

 

IV. Transport und Versand

 

Lieferbedingungen.

Die Preis-und Lieferbedingungen unserer Bestellungen wechseln je nach dem während des Kaufvorgangs gewählten Lieferort, Gewicht und Lieferweise.

 

Im Warenkorb wird standardmäßig der Preis für Versand per Post 48/72 in dem spanischen Festland angegeben. Es kann während des Kaufprozesses wegen des gewählten Lieferorts und Art der Lieferung wechseln.

 

Wenn der Kunde das Zielort, den Lieferant und die Art der Lieferung wählt, wird sich der Preis des Warenkorbs automatisch für die neue Bedingungen aktualisieren. Sie können immer den Gesamtpreis Ihrer Bestellung sehen.

 

Für mehr Sicherheit und nach Beendigung des Kaufs, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer detaillierten Anfrage, in der sie die Steuern und Versandkosten gesondert bekommen

 

Zur Zeit bieten wir die folgenden Versandweisen:

 

UPS Ground Standard Service Europa  5 Tage

Gilt für Frankreich, Italien, Portugal, Holland, Belgien, Großbritannien, Österreich, Dänemark, Finnland, Irland, Schweden, Deutschland, Osteuropa.

 

Lieferung im Haus des Kunden.
Lieferzeit ca. 5 Werktagen ab dem Kaufdatum.

 

Der Preis für diese Versandart hängt von der eingekauften Produktenmenge und des Zielortes ab.

 

Bevor Sie das Bestellungsprozess enden, wird die Website Ihnen über den genauen Preis des gesamten Einkaufs informieren. Bevor Sie die Taste, um die Bestellung zu beenden, drücken, empfehlen wir Ihnen sich über die Transportkosten zu vergewissern.

 

Darüber hinaus, und für mehr Sicherheit, erhalten Sie  nach jedem Einkauf eine E-Mail mit allen Ausgaben angegeben.

 

Auch für mehr Sicherheit und nach Beendigung des Kaufs, erhalten Sie eine E-Mail mit alle Kosten detalliert.

 

Beachten Sie, dass Lieferzeiten von nationalen und lokalen Feiertagen betroffen sein können. In vielen Fällen arbeiten Spediteure Samstags nicht

 

24 Stunden per Eilpost (normalerweise mit Seur 24 )

Gilt für dem spanischen Festland, Balearen und Portugal.

 

Lieferzeit: 24 Stunden.

 

Die Waren müssen vor 15.00 Uhr gesendet werden.

 

Der Preis für diese Versandart hängt von der eingekauften Produktenmenge und des Zielortes ab.

 

Bevor Sie das Bestellungsprozess enden, wird die Website Ihnen über den genauen Preis des gesamten Einkaufs informieren. Bevor Sie die Taste, um die Bestellung zu beenden, drücken, empfehlen wir Ihnen sich über die Transportkosten zu vergewissern.

 

Darüber hinaus, und für mehr Sicherheit, erhalten Sie nach jedem Einkauf eine E-Mail, mit allen Ausgaben angegeben.

 

Beachten Sie, dass Lieferzeiten von nationalen und lokalen Feiertagen betroffen sein können. In vielen Fällen arbeiten Spediteure Samstags nicht.

 

Durch Post Paket  48/72 – Liererung  bei der Postamt

Gilt für Versand innerhalb Spaniens.

 

Lieferung bei der Postamt.  Zwischen 4 und 5 Tagen (für die Inseln können Zeitverzögerungen auftretten).

 

Der Postmann  wird eine Benachrichtigung für Sie zu Hause lassen, um das Paket bei der Post abzuholen.

 

Dieses ist das kostengüngstigste Versand-System  für den Versand innerhalb Spaniens und wird von vielen Kunden verwendet , die nicht zu Hause während der Geschäftszeiten sind.

 

Der Preis für diese Versandart hängt von der eingekauften Produktenmenge und des Zielortes ab.

 

Bevor Sie das Bestellungsprozess enden, wird die Website Ihnen über den genauen Preis des gesamten Einkaufs informieren. Bevor Sie die Taste, um die Bestellung zu beenden, drücken, empfehlen wir Ihnen sich über die Transportkosten zu vergewissern.

 

Darüber hinaus, und für mehr Sicherheit, erhalten Sie nach jedem Einkauf eine E-Mai  mit allen Ausgaben angegeben.

 

Beachten Sie, dass Lieferzeiten von nationalen und lokalen Feiertagen betroffen sein können. In vielen Fällen arbeiten Spediteure Samstags nicht.

 

Durch Post  Paket 48/72 - Hauslieferung

Gilt für Versand innerhalb Spaniens

 

Lieferung durch das jeweilige nationale Postunternehmen im Haus des Kunden.

 

Lieferung in ca. 4-5 Werktagen (für die Inseln können Zeitverzögerungen auftretten).

 

Der Preis für diese Versandart hängt von der eingekauften Produktenmenge und des Zielortes ab.

 

Bevor Sie das Bestellungsprozess enden, wird die Website Ihnen über den genauen Preis des gesamten Einkaufs informieren. Bevor Sie die Taste, um die Bestellung zu beenden, drücken, empfehlen wir Ihnen sich über die Transportkosten zu vergewissern.

 

Darüber hinaus, und für mehr Sicherheit, erhalten Sie nach jedem Einkauf eine E-Mai  mit allen Ausgaben angegeben.

 

Beachten Sie, dass Lieferzeiten von nationalen und lokalen Feiertagen betroffen sein können. In vielen Fällen arbeiten Spediteure Samstags nicht.

 

Durch die Post mit Einschreiben – Hauslieferung

Gilt für alle Länder auβer Spanien.
 
Lieferung durch das jeweilige nationale Postunternehmen im Haus des Kunden.
 
Lieferung in ca. 5 Werktagen.
 
Der Preis für diese Versandart hängt von der eingekauften Produktenmenge ab. Bevor Sie das Bestellungsprozess enden, wird die Website Ihnen über den genauen Preis des gesamten Einkaufs informieren.

 

 

Versandkosten

Die Kosten des Versands werden im Warenkorb angezeigt und Sie zahlen nur einmal für jeden Versand. Wenn Sie mehrere Waren bei dem selben Kauf erwerben, sollten Sie nur einen Versand zahlen.

 

Versandkosten beinhalten Verpackung, Handling, Versand und Kommisionen der Zahlungen per Nachnahme, Paypal oder TPV.

 

Transportsicherheit.

www.bateriasrobot.com sorgt für die vollständige Sicherheit im Transport und für eine Lieferung des Produkts in optimalem Zustand.

 

 

V. Garantien.

GarantiefristDie Garantiefrist für unsere Produkte wird vom Hersteller bestimmt.Im Falle von  Batterien unserer Marken , die Garantiefrist  beträgt 6 Monate. 

Garantiearten

  • Alle Artikel  haben Gararntie gegen Herstellungsfehler.
  • In Bateriasrobot.com übernehmen wir die Garantien  von alle Produkte die unter unsere Marke verkauft werden.
  • Für Produkte von andere Marken,  sollten die Garantien dem Hersteller verlangt werden

     

Ausübung der Garantie

  • Vor dem Versand einer defekten Ware, muss der Kunde bateriasrobot.com kontaktieren. Wir akzeptieren keine Garantien von Waren, die ohne unsere Zustimmung unfrei  gesandt werden.

  • Sobald wir den defekten Zustand der Batterie überprüfen,  werden wir eine neue Batterie senden ohne Kosten für den Kunden.

  • Diese Garantie gilt für jede Person, die rechtmäßig die Geräte in bateriasrobot.com erwirbt.

Die Garantie gilt nicht für

  • Regelmäßige Überprüfungen, Wartung, Austausch von Teilen aufgrund von Missbrauch oder Bruch.
  • Fehler aufgrund von Misbrauch des Produktes oderaufgrund  von nicht normalen Gebrauch.
  • Batterien, Filter oder andere Verbrauchsgüter, die aufgrund einer Fehlfunktion des Computers, wo sie installiert wurden, beschädigt worden sind.
  • Batterien oder andere Verbrauchsgüter vorzeitig durch intensive ungewöhnliche Nutzung veraltert.
  • Die Versandkosten bei einer unangebrachten Garantie. Wenn ein Kunde uns einen Produkt sendet, dass ihm fehlerhaft scheint und, nachdem  es von unseren Experten gestestet worden ist, wir überprüfen, dass das Produkt einwandfrei funktioniert, werden die Kosten für den Versand und Rückgabe vom Kunden getragen werden.

 

VI. Rückgaben

 

Wenn Sie mit dem eingekauften Produkt nicht zufrieden sind, verfügen Sie für die Rückgabe von 14 Werktagen nach Abgabe der Bestellung (gemäss Artikel 44 des spanischen Gesetzes 7/1996 vom 15. Januar  über Einzelhandel  geändert durch das Gestez 3/ 2014 vom 27. März).

 

Zurückgegebene Produkte müssen in einwandfreiem Zustand, in Originalverpackung, mit der originalen Etikette intakt, ordnungsgemäß verpackt und richtig geschützt ankommen, sonst werden wir die Rückgabe nicht akzeptieren.

 

Sobald die Ware in unser Lagerhaus eintrifft und wir überprüfen, dass alles in Ordnung ist, werden wir die Annahme der Rückgabe der Ware und die Erstattung des Betrages per Banküberweisung durchführen, indem wir den Kunden eine  Kontonummer anfördern. Im Falle eines Austausches, werden wir den neuen Artikel senden.

 

In keinem Fall wird der Betrag für die Versandkosten zurückgegeben.

 

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rückgabe. Kein Versand gegen  Nachnahme ohne unsere vorherige Zustimmung gestattet

 

VII. Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten

 

Help Web Solutions, Besitzer von den Online-Shop www.bateriasrobot.com mit Sitz in C / Martinez Velasco 59, 22004,  Huesca, Spanien, in Übereinstimmung mit dem Gesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und der hierzu erlassenen Verordnungen, bietet die folgenden Datenschutzbestimmungen zu dem wesentlichen Zweck der Gewährleistung und Schutz der Privatsphäre der persönlichen Daten. Sie haben Zugang zu den Datenschutzbestimmungen unter der folgende Adresse:  www.bateriasrobot.com.

www.bateriasrobot.com informiert die Nutzer über die Existenz einer automatisierten Datei mit personenbezogenen Daten in Besitz von Help Web Solutions S.L., ordnungsgemäß in der Datenschutz Agentur registriert. Diese Datei verfügt über dienotwendigen technischen Maßnahmen, um die Sicherheit der dort eingetragenen Daten zu gewährleisten und eine Veränderung, Verlust oder einen unberechtigtem  Zugriff zu verhindern.

Zugriff auf bestimmte Dienste der Website erfordert eine vorherige Registrierung des Benutzers, wofür die Ausfüllung von Daten  auf verschiedene Weisen erforderlich ist. Durch das Ausfüllen dieses Formulars ermächtigen Sie www.bateriasrobot.com die Aufnahme von diese Daten in eine Datenbank und deren Behandlung mit dem alleinigen in diese Datenschutzbestimmungen erklärten Zweck.

Benutzer können jederzeit  ihr Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und Widerspruch, ausdrücklich erkannt in das Datenschutzgesetz, ausüben in dem sie eine unterschriebenen schriftiliche Anfrage an die E-Mail-Adresse info@helpwebsolutions.com oder  an die folgenden Anschrift: Help Web Solutions S.L., Av/ Martinez de Velasco 59, 22004,  Huesca, Spanien, senden mit folgenden Angaben: Name und Vorname, Adresse für die Korrespondenz, Fotokopie des Personalausweises oder Reisepass, die spezifische Anfrage, Datum und Unterschrift des Betroffenen.

www.bateriasrobot.com hat nur die Daten die Sie die Benutzer freiwillig geben. Diese Daten werden ausschließlich für die auf jedem Formular angegeben Zwecke  gesammelt und wir garantieren, dass diese für keine andere Zwecke verwendet werden. Auf keinem Fall werden die Daten, die  von den Benutzern an www.bateriasrobot.com zur Verfügung gestellt werden, an andere Personen oder Unternehmen weitergegeben werden.

 

www.bateriasrobot.com behält sich das Recht vor, jederzeit diese Datenschutzerklärung ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

 

VIII. Cookies.

 

www.bateriasrobot.com verwendet Cookies, um Ihnen besser zu dienen. Cookies sind ungefährlich und benötigen nur wenig Platz auf Ihrer Festplatte. Der E-Commerce-Web-Server sendet ihren Computer eine Datei (Cookie), um den Kaufprozess durchzuführen. Unsere Cookies können keine Daten von Ihrer Festplatte oder Cookies von anderen Anbietern lesen. Wir verwenden Cookies ausschließlich, um Ihre Web-Hilfsprogramme, wie der Warenkorb von www.bateriasrobot.com, zu verwalten.

 

IX. Kontaktieren Sie uns.

 

Wenn Sie Fragen zu einem dieser Themen haben, wenden Sie sich bitte an die folgende Telefonnummer: +34 699921923 von 10.00 bis 13.30 und von 17.00 bis 20.30 Uhr.

 

X Geltendes Recht und Gerichtstand.

 

Alle Käufe über das Internet gemacht www.bateriasrobot.com unterliegen der spanischen Gesetzgebung und Rechtsprechung.

Alle Streitigkeiten zwischen der Parteien werden, mit  ausdrücklicher Verzicht der Parteien auf ihre eigene Gerichtsbarkeit, in den Gerichten der Stadt Huesca (Spanien) entschieden werden.

Für weitere Fragen, bitte kontaktiren Sie unser Kundenservice.

 

 

Für Fragen oder Klarstellungen, Bitte kontaktieren Sie uns.


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