Roomba Repair Service (Spagna)

Servizio tecnico di riparazione di IRobot Roomba

Senza che tu debba uscire di casa ...

Su BateriasRobot.com offriamo un servizio tecnico con una vasta esperienza nelle riparazioni di Roomba iRobot.

Ripariamo qualsiasi guasto e offriamo una garanzia di parti e manodopera di 6 mesi.

Disponiamo di tutti i tipi di ricambi originali e compatibili del nostro marchio.

Prima di procedere alla riparazione, effettuiamo preventivi senza impegno.

Decidi se ripari Roomba.

Disponibile solo in Spagna (penisola)

Assumi il servizio ...

E tutto in 4 semplici passaggi ...

paso1

Assumi il servizio di riparazione tecnica Roomba

Step2

Raccoglieremo il tuo Roomba, lo esamineremo e ti faremo un budget

paso3

Una volta accettato il preventivo, procediamo alla riparazione di Roomba

paso4

In 24/72 ore, rispediremo il Roomba già riparato

Abbiamo risposte alle tue domande

Domande di pulizia e manutenzione di Roomba

paso1
Acquista il servizio tecnico

Per richiedere il servizio tecnico è necessario acquistarlo come se fosse qualsiasi altro prodotto . Con questo stai assumendo il servizio di raccolta e consegna successiva, nonché la diagnosi del guasto e la preparazione di un budget.

Al momento dell'acquisto, è necessario specificare con precisione cosa succede al robot, le condizioni generali e gli accessori che ci vengono inviati.


Step2
Analizziamo il problema

Una volta ricevuto il tuo acquisto nei nostri sistemi, inviamo la nostra compagnia di trasporti per portarci Roomba e possiamo esaminarlo.

Tra poche ore, prepareremo un budget dettagliato che ti invieremo per posta. In quel momento puoi decidere se riparare o meno Roomba.


paso3
Lo ripariamo

Se accetti il preventivo, in questa stessa email ti invieremo le istruzioni per procedere con il pagamento.

Quando riceviamo il pagamento, procederemo alla riparazione del tuo robot nel più breve tempo possibile. Generalmente entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione della conferma del pagamento.

Se non si desidera ripararlo, è possibile indicarlo rispondendo alla stessa e-mail. Procederemo con la restituzione di Roomba senza costi aggiuntivi.


paso4
Te lo rispediamo

Una volta riparato e testato, rispediremo il robot.

La riparazione sarà garantita per 6 mesi per parti e manodopera. La garanzia coprirà solo quelle anomalie precedentemente trattate da noi e non possibili nuovi problemi che possono sorgere.

Se decidi di non riparare Roomba, te lo restituiremo senza che tu debba pagare nient'altro.

È molto raro che Roomba non abbia soluzione. Tuttavia, se il robot ha già qualche anno, ci sono alcuni difetti che non vale la pena riparare.

Ecco perché è molto importante che tu descriva correttamente il problema del tuo robot e le sue condizioni generali. Se riteniamo che non valga la pena ripararlo, ti contatteremo per decidere. In questo caso, se decidi di non ripararlo prima di ritirare il robot, ti rimborseremo i tuoi soldi.

Se dopo aver effettuato il budget non desideri ripararlo, ti restituiremo Roomba senza che tu debba pagare altro.

Non dovresti preoccuparti, è semplice ...

La cosa più importante è che hai Roomba pronto non appena assumi il servizio. È possibile che il nostro corriere passi lo stesso giorno, anche quella stessa mattina o pomeriggio ...

Quando acquisti un servizio di riparazione tecnica Roomba, il sistema ti chiederà il tuo indirizzo.

Invieremo la nostra compagnia di trasporti all'indirizzo da te indicato in modo che possa ritirare Roomba e portarlo presso la nostra sede.

Una volta terminato il servizio, lo restituiremo allo stesso indirizzo che hai indicato.

Sebbene l'efficienza del nostro trasporto sia quasi del 100%, è importante imballare accuratamente Roomba e proteggerlo da possibili colpi che potrebbe subire durante il suo trasferimento.

Devi prendere in considerazione ...

  • Non appena ordini il servizio di riparazione tecnica Roomba, devi preparare il robot. Il nostro corriere potrebbe arrivare a breve ...
  • Estrarre la batteria dal robot e riporla in un sacchetto di plastica , protetto e nella stessa confezione del robot. Se si invia il robot con la batteria interna, il robot può essere attivato durante il trasporto e subire danni.
  • Prima di mettere Roomba nella scatola, è necessario proteggerlo con pellicola trasparente o altro materiale simile in modo che non sia graffiato.
  • È molto importante che tu ci invii la base di ricarica con il suo alimentatore (se ne ha uno) . Alcuni guasti provengono da questo elemento.
  • Se invii parti sciolte come pareti virtuali o altre parti di ricambio, indicale nella sezione corrispondente e impacchettale senza colpirci. Avvolgili separatamente con una pellicola trasparente o qualcosa di simile. Quindi metterlo in una scatola che si adatta bene, non è allentata ed è ben protetta.
  • Se si conserva la scatola originale e la si utilizza per la spedizione (consigliata), avvolgere Roomba in un sacchetto della spazzatura prima di riporla nella scatola per evitare di graffiarla con gli astucci.
  • Se si invia Roomba nella confezione originale, si consiglia di avvolgerlo e proteggerlo.

Il servizio di riparazione tecnica viene effettuato in due pagamenti:

  1. Diagnosi e budget.

    Importo fisso che viene pagato in anticipo per l'acquisto del servizio attraverso questo sito Web. Include la diagnosi, la preparazione di un budget per la risoluzione del guasto, la raccolta del Roomba e la consegna successiva dopo la riparazione.

    Offriamo i seguenti metodi di pagamento:
    • TPV Seguro del Banco Sabadell. Verrai reindirizzato a un gateway di pagamento sicuro di questa banca.
    • Contrassegno. Lo pagherai al corriere al momento della raccolta del prodotto.

  2. Repair.

    Devi pagare solo se accetti il budget. Corrisponde alle parti e alla manodopera richieste.

    Quando diagnosticheremo il robot, ti invieremo il budget per posta e in quel momento deciderai se accettare o meno la riparazione. In questa stessa e-mail includiamo le istruzioni con un collegamento per il pagamento dell'importo della riparazione (se lo si accetta).

    Se accetti finalmente il preventivo di riparazione, l'unico mezzo di pagamento accettato sarà tramite carta di credito tramite il nostro Secure Payment Gateway (Virtual POS) offerto da Banco Sabadell.

Certo

Contemporaneamente all'acquisto del servizio di riparazione tecnica Roomba, è possibile aggiungere i prodotti desiderati al carrello.

Spediremo tutto insieme quando finiremo di eseguire il servizio e non dovrai pagare più spese postali.

La nostra agenzia di trasporto è altamente affidabile ed è molto raro perdere o danneggiare un pacco, ma ovviamente esiste la possibilità, sebbene remota.

Abbiamo stipulato un'assicurazione che copre la perdita o il deterioramento della merce.

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