Servicio Técnico de Reparaciones Roomba (España)

Disponible solo en España (Península)

Reparación de averías de Roomba de iRobot.

Servicio Técnico On-Line con recogida y entrega a domicilio. Reparamos tu Roomba sin que tengas que salir de casa.

6 meses de garantía de reparación en piezas y mano de obra.

Realizamos presupuesto sin compromiso.

Cómo preparar tu Roomba para el envío...

Más detalles

Nuevo producto
Necesitamos que nos describas...

loader

Guarda estos datos pulsando en “Guardar” y después no olvides añadirlo a tu carrito.
* Campos obligatorios

€ 17.90IVA inc.

- +

Añadir para comparar

Valoración de los clientes

(4,9/5)
15 calificación(es) - 15 opinión
Ver la distribución
 
Detalle
Servicio Técnico de reparaciones Roomba de iRobot

Sin que tengas que salir de casa...

Disponible solo en España (Península)

En BateriasRobot.com ofrecemos un servicio técnico con una dilatada experiencia en reparaciones de Roomba iRobot.

Reparamos cualquier avería y ofrecemos 6 meses de garantía de piezas y mano de obra.

Disponemos de todo tipo de repuestos originales y compatibles de marca propia.

Antes de proceder a la reparación, hacemos presupuestos sin compromiso.

Tú decides si reparas tu Roomba.


Cómo preparar tu Roomba para el envío...

Y todo en 4 sencillos pasos...

Paso1

Contrata el Servicio Técnico de Reparación Roomba

Paso2

Recogeremos tu Roomba, lo revisaremos y te hacemos un presupuesto

Paso3

Una vez aceptes el presupuesto, procedemos a reparar tu Roomba

Paso4

En 24/72 horas, enviaremos de vuelta tu Roomba ya reparado




Prepara tu Roomba para el envío

  • Nada más realizar el pedido de tu Servicio Técnico de Reparación Roomba debes preparar tu robot. Es posible que nuestro transportista llegue enseguida...
  • Saca la batería del robot y métela dentro de una bolsa de plástico, protegida y en el mismo paquete del robot. Si mandas el robot con la batería en su interior, el robot puede activarse en el transporte y sufrir daños.
  • Antes de meter tu Roomba en la caja, debes protegerlo con plástico de burbujas o cualquier otro material similar para que no lo ralle.
  • Es muy importante que nos mandes la base de carga con su alimentador (Si lo tiene). Algunas averías provienen de este elemento.
  • Si envías piezas sueltas como paredes virtuales u otros repuestos, indícalo en el apartado correspondiente y empaquétalas sin que se golpeen entre sí. Envuélvelas por separado con papel de burbujas o algo similar. Luego, mételo en una caja que ajuste bien, que no quede holgado y que quede bien protegido.
  • Si guardas la caja original y la vas a usar para el envío (Recomendable), envuelve el Roomba en una bolsa de basura antes de meterlo en la caja para evitar así que se ralle con los cartones.
  • Si mandas tu Roomba en la caja original, es recomendable que la envuelvas y protejas.

Tenemos respuesta a tus preguntas

Preguntas Limpieza y Mantenimiento Roomba

Paso1
Comprar el Servicio Técnico

Para solicitar el Servicio Técnico debes comprarlo como si se tratase de cualquier otro producto. Con ello estás contratando el servicio de recogida y posterior entrega, así como el diagnostico de la avería y la elaboración de un presupuesto.

En el momento de la compra, debes detallar con precisión lo que le pasa a tu robot, el estado general y los complementos que nos envías.


Paso2
Analizamos el problema

Una vez recibimos tu compra en nuestros sistemas, mandamos a nuestra empresa de transporte para que nos traiga tu Roomba y podamos examinarlo.

En pocas horas, elaboraremos un presupuesto detallado que te enviaremos por correo. En ese momento podrás decidir si reparas o no tu Roomba.


Paso3
Lo reparamos

Si aceptas el presupuesto, en este mismo correo te enviaremos instrucciones para que procedas al pago.

En que recibamos el pago, procederemos a reparar tu robot en el menor tiempo posible. Generalmente en 24/48 horas laborables tras recibir confirmación del pago.

Si no deseas repararlo, puedes indicarlo contestando ese mismo correo. Procederemos a devolverte tu Roomba sin cargo adicional.


Paso4
Te lo enviamos de vuelta

Una vez lo hemos reparado y probado, enviaremos de vuelta tu robot.

La reparación tendrá una garantía de 6 meses de piezas y mano de obra. La garantía solo cubrirá aquellas anomalías tratadas previamente por nosotros y no posibles nuevos problemas que pudieran surgir.

Si decides no reparar tu Roomba, te lo devolveremos sin que tengas que pagar nada más.

Es muy raro que tu Roomba no tenga solución. No obstante, si el robot ya tiene unos años, hay algunas averías que no merece la pena reparar.

Por eso es muy importante que nos describas correctamente el problema de tu Robot y su estado general. Si consideramos que no merece la pena repararlo, nos pondremos en contacto contigo para que tú decidas. Dado el caso, si antes de recoger el robot decides no repararlo, te devolveremos el dinero.

Si tras hacer el presupuesto no deseas repararlo, te devolveremos tu Roomba sin que tengas que pagar nada más.

No debes preocuparte, es sencillo…

Lo más importante es que tengas preparado tu Roomba nada más contratar el servicio. Es posible que nuestro transportista pase ese mismo día, incluso esa misma mañana o tarde...

Cuando realizas la compra de un Servicio Técnico de Reparación Roomba el sistema pedirá tu dirección.

Nosotros enviaremos nuestra empresa de transporte a la dirección que nos indiques para que pase a recoger tu Roomba y lo traiga a nuestra sede.

Una vez terminemos el servicio, te lo devolveremos a la misma dirección que nos indicaste.

Aunque la eficiencia de nuestro transporte es del casi el 100%, es importante que empaquetes cuidadosamente tu Roomba y lo protejas de posibles golpes que pudiera sufrir durante su traslado.

Debes tener en cuenta...

  • Nada más realizar el pedido de tu Servicio Técnico de Reparación Roomba debes preparar tu robot. Es posible que nuestro transportista llegue enseguida...
  • Saca la batería del robot y métela dentro de una bolsa de plástico, protegida y en el mismo paquete del robot. Si mandas el robot con la batería en su interior, el robot puede activarse en el transporte y sufrir daños.
  • Antes de meter tu Roomba en la caja, debes protegerlo con plástico de burbujas o cualquier otro material similar para que no lo ralle.
  • Es muy importante que nos mandes la base de carga con su alimentador (Si lo tiene). Algunas averías provienen de este elemento.
  • Si envías piezas sueltas como paredes virtuales u otros repuestos, indícalo en el apartado correspondiente y empaquétalas sin que se golpeen entre sí. Envuélvelas por separado con papel de burbujas o algo similar. Luego, mételo en una caja que ajuste bien, que no quede holgado y que quede bien protegido.
  • Si guardas la caja original y la vas a usar para el envío (Recomendable), envuelve el Roomba en una bolsa de basura antes de meterlo en la caja para evitar así que se ralle con los cartones.
  • Si mandas tu Roomba en la caja original, es recomendable que la envuelvas y protejas.

El Servicio Técnico de Reparación se realiza en dos pagos:

  1. Diagnóstico y presupuesto.

    Importe fijo que se abona por adelantado en la compra del servicio a través de esta web. Incluye el diagnóstico, la elaboración de un presupuesto para resolver la avería, la recogida de tu Roomba y la posterior entrega una vez esté reparado.

    Ofrecemos los siguientes modos de pago:
    • TPV Seguro del Banco Sabadell. Serás redirigido a una pasarela de pago segura de esta entidad bancaria.
    • Contra Reembolso. Lo abonarás al transportista en el momento de la recogida del producto.

  2. Reparación.

    Solo tienes que abonarlo si aceptas el presupuesto. Corresponde a las piezas y la mano de obra que se precisen.

    Cuando diagnostiquemos el robot, te enviaremos por correo el presupuesto y en ese momento tú decides si aceptas o no la reparación. En este mismo correo incluimos instrucciones con un Link para que pagues el importe de la reparación (Si la aceptas).

    Si finalmente aceptas el presupuesto de reparación, el único medio de pago admitido será mediante Tarjeta de Crédito a través de nuestra Pasarela de Pago Seguro (TPV Virtual) ofrecida por el Banco Sabadell.

Por supuesto.

A la vez que realizas la compra del Servicio Técnico de Reparación de Roomba, puedes añadir al carrito los productos que desees.

Te lo enviaremos todo junto cuando terminemos de realizar el servicio y no tendrás que pagar más portes.

Nuestra agencia de transporte es de máxima confianza y es muy raro que pierda o estropee un paquete, pero desde luego, la posibilidad, aunque remota, existe.

Tenemos contratado un seguro que cubre las pérdidas o deterioros de la mercancía.

Por el  11 Dic. 2018 (Servicio Técnico de Reparaciones Roomba (España)) :
(5/5

Reparación sensor central junto con protector

Me cambiaron el sensor junto con el bumper donde va alojado. Muy rápida la reparación, ha quedado como nueva.

Por el  05 Dic. 2018 (Servicio Técnico de Reparaciones Roomba (España)) :
(5/5

Excelente

Equipo eficaz y eficiente.
El producto en excelente condiciones y tiempo récord en entrega.
Inmejorable!!!
Super amable y atentos!!
Muchas gracias a todo el equipo!!

Por el  20 Nov. 2018 (Servicio Técnico de Reparaciones Roomba (España)) :
(4/5

Reparación del robot

Totalmente satisfecho, tanto por el trabajo como por el trato y la amabilidad recibida, tal es así que lo he recomendado a todos mis contactos.

Por el  20 Nov. 2018 (Servicio Técnico de Reparaciones Roomba (España)) :
(5/5

UN SERVICIO RÁPIDO, ECONÓMICO Y MUY PROFESIONAL.-

Desde el primer momento en la atención a la llamada por parte de la chica, como el técnico que tras recibir el robot y analisarlo te informa de lo que le pasa. El trato ha sido de 10, un saludo y mil gracias.-

Por el  18 Oct. 2018 (Servicio Técnico de Reparaciones Roomba (España)) :
(5/5

Recomendable

Muy rápido el servicio técnico , la responsable muy atenta, muy contenta, he comprado varias cosas y siempre muy rápido y cómodo, y también decirlo: a unos precios muy buenos. Estoy muy contenta y satisfecha con bateriasrobot

Comparar 0

No hay productos

Que se determinará Envío
€ 0.00 Total

Check-out