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Foro de problemas Roomba

39 Comentarios
  • El***

    El*** 11/05/2020 Responder

    Buenas tardes,
    Tenemos una roomba 870 que tuvo una caída desde unos 30 cm pero a partir de ahí notamos que hacía menos ruido y ha dejado de aspirar. El caso es que los rodillos si que giran pero poniendo la mano no notas el aire, no hay aspiración. Sabrían decirme cuál es el componente que falla para cambiarlo?
    Muchas gracias,
    Elena
    • Ba***********

      Ba*********** 12/05/2020 Responder

      Todo apunta a que el problema está en el depósito.

      Pero le recomiendo que nos llame para tener la certeza de que modelo de depósito es ya que en ese modelo de robot cambiaron el depósito y no son compatibles entre si.
  • Ra****

    Ra**** 21/04/2020 Responder

    Buenas.
    Mi modelo es el 770. Al iniciar el proceso hace un ruido raro y luego se pasa, pero al terminar el proceso, lo coges miras los cepillos y tiene todas las pelusas acumuladas en ambos cepillos.
    ¿que puede ser?

    un saludo

    • Ba***********

      Ba*********** 03/05/2020 Responder

      Esa es una avería típica del depósito de su Roomba.

      Para asegurarse, ponga en marcha el robot y acerque la mano a la rendija de la parte trasera del depósito. Si nota una pequeña brisa, es que el depsito está recogiendo suciedad. Pero so no nota que sale un poco de aire, casi seguro se ha estropeado el motor del depósito.

      Puede enviarnos el robot contratando un servicio técnico o comprar un depósito y probar.

      Le recomendamos la primera opción, repasaramos todo el robot, lo engrasaremos y lo dejaremos como nuevo. Mire en nuestra web las diferentes opciones de mantenimiento y servicio técnico.
  • An***** ******no

    An***** ******no 20/04/2020 Responder

    buenos dias, mi rumba modelo 530, tiene la luz encendida en verde pero cuando le doy al clean no funciona, me puede indicar cual es la averia. le agradeceria ue me contestaa es el 3º mensaje que les dejo. gracias
    • Ba***********

      Ba*********** 03/05/2020 Responder

      Disculpe, las respestas del Blog en estos días de Coronavirus, no las llevamos muy al día.

      Lamentamos decirle que solo con los datos que nos aporta, es complejo determinar la avería. Necesitamos más, datos, le recomiendo que nos llame, es mucho más rápido.
  • An*****

    An***** 19/04/2020 Responder

    buenos dias, tengo una romba modelo 530, la luz de clean esta n verde pero cuando le doy al boton no funciona, podrian decirme, por favor, cual es el problema y como solucionarlo?
    • Ba************

      Ba************ 19/04/2020 Responder

      Si el botón en verde no funciona, es casi seguro que tienes una avería.

      Es muy complejo diagnostico a distancia. Puede ser de placa base, que el robot esté "girodo" de software, que una rueda, carro, etc esté probocando el problema.

      Desmonta el tape inferior y quita los 4 tornillos del carro (Ver video en el blog de mantenimiento.
      https://www.bateriasrobot.com/es/blog/7_reparar-carro-cepillos-de-tu-roomba.html

      Lego, monta todo si en carro. Si el roboy ya hace algo, pita, suena, algo. El problema es de carro. Si quitando el carro sigue igual, prueba a ir quitando pieza a pieza.

      Puedes también contratar un servicio técnico. Es más sencillo para ti y más seguro.
      https://www.bateriasrobot.com/es/servicio-reparaci%C3%B3n-roomba-espa%C3%B1a/241-152-servicio-tecnico-roomba-irobot-espana.html#/22-modelo_de_roomba-serie_600
  • ML****

    ML**** 15/04/2020 Responder

    Estimados Sres. Mi roomba tiene 2 problemas. Uno que no puedo cambiar la configuración estando conectado a la misma red wifi que mi móvil y IPad. Dos, los pelos de mi perra en la alfombra, no los aspira sino que los agrupa en “jirones”, como si los enrollara
    • Lu** *****al

      Lu** *****al 16/04/2020 Responder

      El primer problema parece de configuración. Funciona en otras redes wifi?
      Con respecto a los jirones. Prueba si sale aire por detrás del depósito. Si no sale, es que tienes una avería. Si por el contrario sale aire, es que el robot no es capaz de absorver los pelos enganchados con la textura de tu alfombra.
  • Ir*** **********vá

    Ir*** **********vá 14/04/2020 Responder

    ¿Cómo desarmar o limpiar cabellos largos atrapados entre la "llanta" y el "rin" de la rueda del Roomba? Impiden correcto funcionamiento de la rueda. No gira con suavidad. Gracias y saludos.
    • Ba***********

      Ba*********** 16/04/2020 Responder

      Nosotros lo hacemos con unas pinzas y mucha paciencia.

      Pero cuidado, es normal que las ruedas no giren con "finura" cuando están metidas en el Roomba.

      Prueba a quitar la batería y mira se la rueda gira mejor.

      Esto es normal.
  • An* ****as

    An* ****as 13/04/2020 Responder

    Buenas noches
    Tengo problemas de carga con mi Roomba 500, la pongo a cargar, después de un tiempo indica que está cargada, entonces la desconecto y al presionar el botón de encendido y CLEAN inmediatamente indica que está descargada.
    Medí con el multímetro la batería y me indica 16.28 VDC
    Qué me sugieren hacer
    Gracias


    • Ba***********

      Ba*********** 16/04/2020 Responder

      Lo normal es que sea un problema de batería.
      Puede ser también que tu roomba no cargue. Llegados a este punto, la avería puede estar en la base o incluso en el propio robot.

      Puedes pedirnos una batería, si el problema no es este, puedes mandarnos el robor contratando un servicio de mantenimiento. Te devolveremos el importe de la batería.
  • ka*** ****on

    ka*** ****on 12/04/2020 Responder

    despachan a chile
    • Ba***********

      Ba*********** 16/04/2020 Responder

      No, lo lamentamos, no despachamos a Chile.
  • En***** ******* **ra

    En***** ******* **ra 10/04/2020 Responder

    La suciedad no pasa al cajetín , se queda entre los rodillos.. Es como si no aspirase.
    • Ba***********

      Ba*********** 16/04/2020 Responder

      Seguramente se trata de un problema del depósito.

      Roomba tiene una pequeña aspiración en el depósito.

      Haz una prueba. Pon en marcha tu Roomba y pon la mano detrás del depósito. Si no sale aire, tienes una avería.

      Puedes comprarnos un depósito o enviarnos el robot contratando un servicio técnico. Si prefieres la primera opción y no se resuelve, puedes enviarnos el robot por servicio técnico y te devolveremos el dinero del depósito.
  • ca***** ******** *****te

    ca***** ******** *****te 09/04/2020 Responder

    unicamente necesito la placa base de la romba 605 , por lo que veo , uds venden el conjunto entero , es decir carcasa , paragolpes y demas
    hay opcion de poder comprar unicamente , la placa base ?
    • Ba***********

      Ba*********** 16/04/2020 Responder

      No, lo lamentamos, lo vendemos todo junto.
  • Ca***

    Ca*** 09/04/2020 Responder

    Tengo un Roomba 620 hace unos 6 años, empezó que no volvia a la base y ahora hace ciclos cortos y la pongo a cargar dice que esá cargada y no hace ni medio metor de recorrido uando vuelve a decir que la cargue.
    Está limpia y reseteada, es problema de bateria?
    Gracias
    • Ba***********

      Ba*********** 16/04/2020 Responder

      Todo apunta que sí, que es un problema de batería.

      Puedes probar comprando una, si no es problema de la batería, te devolveremos el dinero.

      Los portes de retorno, los tienes que pagar tu.
  • Mn*** **** ****so

    Mn*** **** ****so 06/04/2020 Responder

    buenas tardes saco la batería de roomba y compruebo continuidad entre los contactos de la base de la batería y el contactor positivo donde apoya la base.
    • Ba***********

      Ba*********** 16/04/2020 Responder

      Disculpa, no entendemos la pregunta.
  • Ch******* **va

    Ch******* **va 01/04/2020 Responder

    Buenas tardes, Hace menos de un mes compré una aspiradora robot Roomba 650 por mercado libre a alguien que en teoría la vendía porque no la usaba mas.. la cosa es que nunca anduvo más de 40 minutos, y ahora me indica error de carga 3.. hoy la puse a cargar y no tiro error, cuando se puso en verde la quise encender y me indico que no tenia carga, la puse nuevamente en la base y me vuelve a tirar error de carga 3. La pregunta es si es un error de la aspiradora o solo es la bateria! Me pueden echar una mano. Muchas gracias!
    • Ba***********

      Ba*********** 17/04/2020 Responder

      Parece un error de la batería de tu Roomba.

      Puedes comprarnos una. Si no te funciona te devolveremos el dinero.

      Debes tener en cuenta que los portes de vuelta los pagas tu.
  • J.** ****ba

    J.** ****ba 26/03/2020 Responder

    Necesito batería para Roomba Pet Series. Advanced NI-MH Battery model DC 14.4V 3000mA. También necesito sustituir el cepillo lateral pequeño y quizás algún otro repuesto que me recomienden ustedes.
    • Ba***********

      Ba*********** 16/04/2020 Responder

      Para la batería, nuestra compatible Long Life ®. Sin duda es la mejor calidad precio.

      http://www.bateriasrobot.com/es/baterias-roomba-irobot/207-bateria-roomba-series-500-600-700-800-compatible-irobot.html

      Para los cepillos, tienes varios pack que te resultan más económicos.

      http://www.bateriasrobot.com/es/47-packs-kits-de-repuestos?page=2
  • Ma*** **se

    Ma*** **se 20/03/2020 Responder

    Buenas tardes mi roomba serie 800 se quedó parado después de pasar una habitación le puse en la base para cargar después de cargado le pulse el botón del clean y no responde le he cambiado la batería y sigue sin responder y le he reseteado y sigue sin responde. Por favor me puedes ayudar
    • Ba***********

      Ba*********** 16/04/2020 Responder

      Que el robot se pare y ya no responda es muy raro. Si fuera de la batería, hubiera muerto poco a poco.

      No me atrevo a darte un diagnostico. Te recomiendo que contrates un servicio técnico.

      http://www.bateriasrobot.com/es/servicio-reparaci%C3%B3n-roomba-espa%C3%B1a/241-servicio-tecnico-roomba-irobot-espana.html
  • jo***** ******ez

    jo***** ******ez 19/03/2020 Responder

    no giran las escobillas encendido y van bastante ligeras girando con la mano
    • Ba***********

      Ba*********** 16/04/2020 Responder

      Parece un problema del motor lateral.

      Es muy sencillo cambiarlo. en este link puedes comprarlo y ver el video.

      http://www.bateriasrobot.com/es/motores-carros-depositos-roomba-irobot/131-motor-cepillo-lateral-roomba-500-600-700-0787543813877.html
  • Pi*** ******** ******es

    Pi*** ******** ******es 18/03/2020 Responder

    Buenos dias, mi roomba modelo 876 esta en la base de carga y al rato sale error cinco...yl sale un triangulo rojo......y otra consulta, los sensores estan llenos de polvo por dentro, se puede limpiar de alguna manera??, gracias.
    Un saludo, Pilar Magallón
    • Ba***********

      Ba*********** 16/04/2020 Responder

      La avería parece de batería. Cambiéndola debiera de desaparecer el error del triéngulo rojo.

      Con respecto a los sensores, para limpiarlos por dentro hay que desmontar todo el robot.

      Te recomiendo que contrates un mantenimiento. Revisaremos tu robot de arriba a abajo, cambiaremos batería, limpiaremos sensores, engrasaremos, cambiaremos cepillos, filtros... quedará como nuevo.

      http://www.bateriasrobot.com/es/limpieza-mantenimiento-roomba/246-136-servicio-limpieza-mantenimiento-integral-roomba-espana.html#/21-modelo_de_roomba-serie_500

      Mira los comentarios de nuestros clientes.
  • Ma*** **se

    Ma*** **se 14/03/2020 Responder

    Buenas tardes mi roomba serie 800 se quedó parado después de pasar una habitación le puse en la base para cargar después de cargado le pulse el botón del clean y no responde le he cambiado la batería y sigue sin responder y le he reseteado y sigue sin responde. Por favor me puedes ayudar
  • Cu**

    Cu** 08/03/2020 Responder

    Hola! Tengo un Roomba modelo 563. Me da error 2. Me dice que cambie los cepillos. He cambiado los cepillos, limpiado todo bien a fondo y me da el mismo error. También hace un sonido como " clak clak", viene del lugar donde están los cepillos, lo he revisado y no veo nada diferente. Por favor, si me puede decir, qué más puedo hacer?
    Gracias
    • Ba***********

      Ba*********** 16/04/2020 Responder

      Todo apunta a que se trata de una avería de carro.

      No es complejo cambiarlo. Nosotros tenemos en nuestra web carros para tu robot.

      http://www.bateriasrobot.com/es/motores-carros-depositos-roomba-irobot/132-carro-cepillos-roomba-500-600-700-5060155405056.html

      En este mismo link, sale un tutorial para cambiarlo. Verás que no es complicado.
  • MA********* ******ÓN

    MA********* ******ÓN 25/02/2020 Responder

    Buenos días, necesito una batería para el aspirador escoba dyson v6 animal+, sería este el modelo de batería?

    Bateria aspirador Dyson DC58 DC59 DC61 DC62 DC72 DC74 V6

    Gracias!
    • Ba***********

      Ba*********** 16/04/2020 Responder

      Si ese es el modelo compatible con tu aspirador dyson.
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